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短信群发业务平台怎么选?有这4大参考指标!

2021-03-26 16:41 来源:未知 作者:admin

作为一类节省成本、高回报高收益的推广方式,短信群发的显着特点是成本低、传播速度快范围广、时效性高等,企业商家可以用于商品推广、老客户关系维护、提高品牌忠诚度、老客户交叉销售、品牌推广等。

 

俗话说得好“磨刀不误砍柴工”,做好短信群发的首要前提是与好的短信群发业务平台合作。这是因为好的平台可以帮助企业商家节省时间、成本、人力等,那么如何才能选到合适的短信群发业务平台呢?秒赛科技小编建议,可以从以下几点衡量:

 

短信群发业务.jpg

 

一、短信到达率

 

不容置疑,这个是最直接、也是企业最应该重视的评价指标。短信群发的目的是让目标用户收到你的短信,了解你的产品,并带来咨询或者注册,如果连短信的送达都没法把握,那后面工作的开展也就无从谈起了。短信群发到达率受多种因素影响,比如目标客户精确度、短信通道等,在选择短信群发业务平台时,要看一下平台的资质(包括营业执照、增值电信业务许可证等),而且能免费试用一下(如秒赛科技短信平台,对于注册用户,免费提供100+测试短信)!

 

当然,最简单的方法是看这个短信群发业务平台服务过哪些企业,知名的大企业能起到一些“品牌”效应,比如秒赛科技就服务过苏宁易购、悟空找房、大麦网、交通银行等,这些企业的活跃用户最少也有千万级别,短信到达率上肯定是得到了保证和客户认可。

 

二、平台发送的稳定性

 

短信群发业务平台的短信发送量不是每天都恒定的,经常会出现今天发几千万条,明天就发几万条或者几十万条的情况,如何保证在这种不太规律的发送频率下,保证短信的稳定性,对平台也有很高的要求。如果平台不够稳定造短信发送延迟或者失败的,都会给企业带来不必要的损失,影响用户的体验,因此在选购短信群发业务平台时最好是在不同环境下多测试测试。

 

三、平台提供的功能

 

单纯的短信群发已经不能满足用户的所有需求,企业在使用中经常会用到短信定时发送变量(个性)短信等,好的短信群发业务平台应该可以基本覆盖用户的所有需求,保证客户通过该系统就能走完整个短信营销流程,而不需要再借助其他的第三方工具。

 

当然,平台的功能也不应该是简单的堆砌,需要考虑到用户的使用体验,如果这是因为在平台上添加了很多功能模块导致系统操作流程复杂,响应速度慢,则会起到相反的效果。秒赛科技短信平台的操作都能在web页面上完成,所见即所得,分钟级的短信发布过程,而且发送记录、发送明细,让你透明消费。

 

四、专业的售后服务

 

这一点也非常重要!这是因为一些新手用户在使用操作平台过程中,多少会遇到一些问题,而这个时候就需要短信群发业务平台的客服或者技术人员要能及时解决问题,而不是出现问题找不到人,或者互相推脱!

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