发短信不再花钱了？企业营销短信群发能免费吗

4月4日消息，中国联通、中国移动与中国电信等三大运营商宣布，将于4月8日10:00联合发布《5G消息白皮书》。据介绍，5G消息将带来体验与服务的革新，全面升级基础短信，实现消息即时服务，免安装，消息普遍可达，手机号码即用户ID。

 

 

 

5G消息的发布，会成为5G产业的新风口吗？

 

随着智能手机的发展，大部分都用社交软件来沟通，已经很少我发短信了。手机短信收费制和赠送几百条免费短信，也很少人使用。为此，三大运营商联手打造新款的5G消息新生态，让5G消息成为最重要的数字信息流动载体之一，让沟通不限距离，更加精彩，实现消息即时服务。

 

具体而言，5G消息，即RCS消息，它让我们可以在短信界面上，实现APP的各类丰富应用。可分为针对终端用户的“RCS 增强短信”和针对商家企业的“RCS 商业富媒体消息”。5G消息以手机原生短信为平台，用户手机号即账号，企业消息即服务。用户发出消息，企业号会自动回复匹配结果，根据聊天场景，个性化精准匹配服务，无需用户安装多个APP，企业会随时智能化响应用户请求，B2C互动大大增强。它可以让个人用户和各类服务平台、商家相互打通，让 RCS 增强信息也能支持富媒体消息推送，在功能上可以和微信比肩。未来，5G消息能为企业、商家和用户提供更出色的沟通服务平台。

 

据了解，5G消息着重在企业服务和公共服务领域发展，以“RCS（融合通信）+Platform（平台）+Chatbot（聊天机器人）”的方式创新企业与用户之间的智能服务交互，消息形态包括红包、卡券、视频、图文、轮播卡等，还可根据不同企业的业务特点，深度定制服务短信群发场景，精准处理并个性化推送，全面提升企业的营销服务能力。

 

 

  

通过 RCS 的增强短信功能，直接在短信界面就可以发送文本、图片、语音、视频、位置信息等内容，还可以开群聊。可以理解为“Android 手机的iMessage”。

 

通过RCS商业富媒体消息（RCS Business Messaging）提供的各种功能接口和AI聊天机器人，实现原本需要用 app 才能做到的事情。此时的RCS 就像一位管家，通过短信界面为我们提供出行、玩乐、购物等方面服务。

 

随着5G规模商用、智能终端普及率提高、数字和支付技术等发展，5G消息将迎来巨大的市场机会。届时，万亿条短信的场景力量不可阻挡，5G消息将成为未来智能终端场景服务主入口。

 

GSMA的数据显示，目前行业短信全球市场总额为620 亿美元，预计到 2021 年，基于RCS 的行业短信全球市场总额可达到 740 亿美元。

 

随着收入潜力的增加，运营商对RCS的支持正在增长。目前，全球RCS业务已经进行快速发展轨道，据GSMA官方数据统计，2018年，全球已经有74家运营商正式发布商用RCS，2020年预计将达到200家运营商。全球RCS用户（月活）数，在2019年2-3季度预计将首次超过10亿。

 

中国RCS脚步也在紧紧跟随，三大运营商正在积极推进，其中，中国移动推出的RCS增强短信服务已经实现了快速增长。GSMA相关人士透露，中国移动的增强信息用户数量已在全球5G消息（RCS）市场份额中排名第一。

 

 

 

至于5G建设方面，截至2月底，全国建设开通5G基站达16.4万个。工信部将加快推进5G网络建设进度，预计年底全国5G基站数超过60万个，实现地级市室外连续覆盖、县城及乡镇有重点覆盖、重点场景室内覆盖。今年计划投资5G建设1800亿。

 

可以说随着5G的普及，5G消息将迎来巨大的市场机会。5G时代，传统短信将如何焕发新生，让我们拭目以待。

 

5G消息生态链突显。5G消息发展的核心是生态，需要有网络层面，手机终端，芯片，操作系统相关厂商的共同支持。生态构建起来，大家都将从中受益。

 

终端层面，目前已经有包括华为、小米、魅族等手机厂商陆续在手机内支持 RCS 相关功能。芯片层面，Qualcomm、联发科MTK也会在自家处理器产品上实现对RCS融合通信能力的支持。系统层面，去年6月，Google 已在英国和法国的 Android 消息应用中启用 RCS 功能。由于Android系统已经占领了全球超过75%的智能手机用户，因此，如果谷歌向整个Android生态开放RCS服务，那就意味着未来全球75%以上的智能手机、几亿用户都能体验到融合通信的能力。

 

可以看到，在三大运营商的牵头下，目前国内5G消息生态雏形已现，用户、企业、消息平台三方正构建全新的消息生态。而4月8日的5G消息白皮书发布，或将成为影响行业发展的新节点，缔造5G产业新的“风口”。

 

5G消息的发布，是5G商用中一个标志性事件，将全新构建一个新生态，一切价值将会被重估。三大运营商还是有实力打通整个生态，给5G商用带来巨大商机。