短信群发软件在企业运营中到底有多重要?
2020-10-18 02:55
来源:小狮子网络
作者:admin
短信群发软件在企业运营中到底有多重要?
可能大部分朋友对于短信群发软件(短信群发平台)的认知还是认为短信群发软件就是群发大量短信给客户,但是却不知道短信群发软件的企业运营管理功能,例如企业内部重大事件通知、企业短信工资条的发放、企业短信招聘通知、新品上市客户通知、客户维护短信、产品促销打折短信、企业品牌形象树立等等都是离不开短信群发软件的助力,总而言之就是企业的短信通知、短信营销、短信品宣、短信维护和促活等等运营管理。
企业短信通知
企业短信通知分为企业内部通知和企业对会员用户的产品宣传通知和重要事件通知等等。
企业内部短信通知:企业内部会议通知,例如会议召开的时间、地点、大体会员主题等等;企业放假通知,通过短信群发软件将放假内容和放假期间的注意事项都推送给员工;员工生日短信问候,每一位员工的生日企业都有记录,使用短信平台编辑好定时短信,到时间就自动发送给员工,极大的增强了员工的企业归属感,提高了员工的工作积极性;企业内部的短信工资条发放,不仅提高了人事部的工作效率,工资保密性也进一步的加强了,纸质的工资条总是容易被同事看到的等等这些都是企业内部短信通知。
企业外部短信通知:企业外部通知主要是企业对会员客户的短信通知业务,例如企业新品上市的短信通知宣传、企业重大事件通知、卖出去的产品有质量问题的紧急召回等。例如:电商行业的短信订单提醒、短信物流通知等;快递行业的取件快递通知等;房地产行业的短信通知看房、房型介绍、房价的起伏变化等等。
企业短信营销推广
将短信群发软件用于企业的营销推广工作是企业一直的钟爱!为什么呢?短信群发软软件低价高效的同时起点又是极低的,几百块钱就可以做一次上万人的推广活动,试问哪一种营销推广工具可以做得到呢?
传统媒体太贵,而且客户群体流失的很严重,例如报纸、杂志、电视等现在还有多少人看呢;新媒体价格也是不便宜,几千上万的推广费用都不会有什么效果,为什么呢?新媒体的客户多且杂,真正的意向客户非常少,比如南抖音北快手,刷视频的人非常多,大爷大妈都在刷,你是教ps的广告,请问谁会点击啊,有点击也是误点,误点也是要付费的呢,有效果吗?木有。综上所述还是短信营销推广比较适合广大中小微型企业的拓客和促活。
品宣短信
品宣短信就是字面意思,企业品牌的宣传推广,例如普通的文字短信仅凭短信签名是不能让客户立刻记住你的品牌名称的,这对于企业品牌形象的树立效果不是太好,我们知道品牌对于一个企业来说是多么的重要,例如买手机我们除了会买苹果、国产的华为、oppo、小米等等也是我们选择的范围,为什么其他杂牌手机很少考虑,就是一个品牌效应。
故此短信平台一再升级开发出能够提高企业品牌形象的品宣短信,例如短信公众号也是我们说的logo短信,经过企业订制开发不仅可以显示企业的名称和logo,而且具有二级菜单的功能,可以为客户提供各种企业服务和查询的功能,例如火车票的购买、流量话费的查询等等。
客户维护短信
也许很多企业不大注重客户维护短信,认为客户维护短信非常的不起眼,而且有惺惺作态的感觉,其实不然,客户维护短信,例如节假日的客户问候、客户生日的祝福短信以及回馈老客户推出优惠活动短信,你感觉没必要,但是温水煮青蛙的效应都知道,点点滴滴的操作就是为了让客户一步步的信任你,以至于后期水到渠成的成交。
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