手机群发短信激活沉默客户，解决转化难题！

2020-09-10 18:20 来源：小狮子网络作者：admin

在流量获取和转化都比较难的时代，我们就不能浪费任何一个曾经有过咨询的沉默客户，而手机短信群发则是企业进行沉睡客户摸排激活的得力助手。通过短信群发平台进行复盘，然后根据平台数据反馈，确定哪些是潜在客户，哪些是无效客户，对客户进行一次明确的分类，下次再做短信推广活动的时候，就可以剔除无效客户，留下潜在客户，做精准的客户短信营销，这样就可以有效解决转化难的问题

一、拾起被遗忘的客户进行群发短信复盘

企业都会通过各种渠道获取客户询盘，但是当时可能由于种种原因，销售员经验问题、客户先了解、客户在犹豫比价、跟进客服离职等等问题造成一部分客户被遗忘搁置，这些被遗忘的沉睡客户完全是可以利用起来的，毕竟获取新客的成本太高了，而通过群发手机短信分分钟钟就可以召回那些被遗忘的客户，将这些沉睡数据二次激活进而转化为新的有效线索，何乐而不为呢？

二、通过短信平台数据分析，将客户分类

正规的短信平台都是有数据分析的，每次个人或是企业短信群发之后都要看下数据分析，有哪些客户做出了回复，那么这类客户就是成交意向比较高的客户，可以重点维护；哪些客户手机号码是空号或是直接退订了，这些可以算作无效客户pass掉；还有一部分在观望的潜在客户。将这些客户进行分类，然后针对性做群发短信召回工作，效果会更佳。

三、控制好短信群发频率，广告效果更显著

短信群发的频率过高，容易让客户感到被打扰了，会屏蔽短信或是删除短信更有甚者会进行投诉，这样会直接影响短信群发营销的效果；而只做一次短信推广就说短信群发没用效果的，也是以偏概全，无论是传统电视广告或是新媒体广告，只是出现一次也是很难让人们所记住的，短信广告也不例外，只有短信营销推广的次数达到一定的数量之后，才能将潜在客户一个个转化为成交客户，提高短信群发营销转化率。因此短信群发频率也是一门值得推敲的大学问。

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