短信群发出现延迟是谁的错，为什么会出现延迟

  其实明确说是谁的错是说不了的，对于短信群发服务商来说，可能由于忙碌，再者客户办理的套餐比较小，可能就忽视了，从这点来看，确实是短信服务商的错误；对于客户来说，群发后，自己没有主动的去了解追踪短信发送情况，也是有一定的责任，如果及时了解了情况吗，跟短信服务商反馈，就能得到及时的处理。

 

    商家利用短信群发出现延迟现象的原因？

 

    (1)选择在高峰时段发送短信：短信发送的高峰时段会有延迟,提交短信后，必须通过专门部门或直接由运营商审核提交的短信,因此，短信群发一般延迟，但一般不超过六分钟。

 

    (2)客户的手机网络系统繁忙：有时客户的手机使用了大量的软件或平台，这个时候，网络很忙，此时，选择在这段时间使用短信群发，如果发送短信，很可能会造成短信延迟。

 

    (3)客户的短信收件箱已满的：收件箱和发件箱都已满，请清理一下再试一次，当收件箱有存储空间时，可以接收延迟的短信，此时，不要抱怨短信群发不好，如果您遇到延迟问题，请向短信服务提供商寻求帮助，他们会耐心地为你处理。

 

    (4)可能是运营商在维护信道：如果选择的短信群服务商是与三大运营商合作的，运营商的渠道很多，如果一个通道异常，该通道将被维护，并且您刚刚发送的短信内容也是使用这种类型的通道，维护期间的短信接收将会变慢。但这种概率并不多见，与运营商合作的渠道一般都很稳定。