短信群发的作用及使用方法内容跟操作
信(简称SMS)推广对于公司(Company)来说只是一种推广渠道而已,如果公司(Company)有自己的客户群体并多数是用手机注册(register)联系的话,大可以使用短信(简称SMS)群发平台进行客户维护和营销。短信平台随着短信群发营销的不断推广及应用,垃圾短信、诈骗短信开始横行,对企业和个人造成不可估量的损失,国内三大运营商陆续出台了垃圾短信自主屏蔽服务。短信群发是中国庆典论坛在论坛上设立的一个短信群发栏目,短信群发分网关短信和卡发短信(虚拟网关),网关短信是以106或各地区号如0898,0371开头显示的短信号码,卡发短信又叫虚拟网关短信,通常都是显示的随机的全国各地的手机号码。短信群发另一层含义则是指手机终端拥有的短信群发功能,用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送。
公司(Company)利用短信群发进行客户关系管理(guǎn lǐ)主要作用有如下几点:
1,有效最大化减少老客户流失
2,促使客户多次消费,提高客户消费次数。
3,老客户转介绍 。
4,形成口碑宣传效果。
5,加深印象,将潜在客户转化为事实客户。
那么怎么样达到以上推广及客户管理(guǎn lǐ)目地呢?具体可以做到以下几点 :
1,周期性的通过(tōng guò)短信群发平台向客户发送客户关怀,问候,祝福短信,如果有售后问题(Emerson)的可以提供有价值的知识(zhī shí)和营销经验让客户觉得公司(Company)是这方面的专家,能为他解决问题(Emerson)。
2,给老客户发送优惠及打折信息。
3,公司新品,新服务(fú wù)可以通过(tōng guò)短信平台(结构分类:CS 结构、BS 结构)告知,让老客户第一批享受
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