短信息群发详解眼镜店短信群发解决方案
2020-04-28 16:24
来源:未知
作者:weihepan
目前一些眼镜店经常会与一些短信群发平台合作,通过及时向顾客推送短信(如免费清洗眼镜、复查视力以及优惠促销等短信),从而有效提升顾客的好感度,促进二次消费。下面短信息群发就介绍一下眼镜店短信群发解决方案供大家参考!
一、目标群体
青少年以及家长、白领上班族以及时尚青年男女等
二、眼镜店短信群发的优势
1、品牌宣传:能够有效让顾客知道或者了解自己品牌,扩大知名度;
2、建立互动:可作为眼镜店很顾客之间的纽带,增进顾客对于眼镜店的品牌的忠诚度;
3、提高利润:通过一系列活动(如免费清洗眼镜、眼镜促销等短信),从而吸引客户二次消费。
三、短信群发在眼镜店应用场景及模板
一、通知短信,定期给购买后的客户发送回访调查、免费清洗眼镜,测视力等通知短信。从而吸引客户来店,为二次销售创造机会。
小提示:顾客购买眼镜后,通过发送短信提供各种售后服务,具体时间可以分为,购买后第二天、一星期或者一个月内 、三个月或者半年内、一年后等。
1)对购买眼镜后的顾客,可以第二天发送感谢短信。
如【xx眼镜店】xx顾客:您好!感谢您信赖与支持,您可随时至店免费享三年受售后服务。服务热线xx,祝您生活愉快!
2)对购买眼镜产品一个星期或者一个月的顾客,可发送回访调查短信!
如【xx眼镜店】尊敬的xx顾客,您好!您在本店所购的眼镜配戴是否舒适,如有不适请到所配门店进行检查,如有疑问请咨询xx!
顾客购买眼镜一段时间后,发送短信了解顾客的佩戴情况,以及服务等,从而提升顾客对店铺的体验,以及方便后期改善服务。
3)对于购买三个月或者半年的顾客,可以发送眼镜免费清洗短信。
如【xx眼镜店】xx顾客:您好!为了更好地保养眼镜,您可到xx眼镜店免费享受清洗和调校眼镜的服务,如有疑问请咨询xx,期待来店!
4)对于购买一年后的顾客,可发送复查视力提醒短信。
如【xx眼镜店】亲,您购买的xx眼镜已有一年,为了呵护您的眼睛健康,您可随时至店免费复查视力,如有疑问请咨询xx,期待来店!
5)对于眼镜售后到期的顾客,可发送产品到期提醒短信。
如【xx眼镜店】尊敬的xx,您所购买的xx品牌眼镜将于xx年xx月xx日到期,为保护您的眼睛健康,请及时到店免费复查视力,谢谢!
二、宣传推广短信
家假日定期利用短信发送新品上市、或产品宣传等营销类短信。例如春季是销售太阳镜的好时节,这时候也许就因为一条宣传推广短信得契机,就会让客户做出来店换一副眼镜的决定。
新品上市:【xx眼镜店】炎热的夏季即将到来,您怎能缺少一款时尚的太阳镜呢,本店2020年新款已上市,地址xx ,欢迎到店选购!退订回T
开业宣传:【xx眼镜店】感谢大家一直以来的支持,现在xxx新店将于xx时间xx地点隆重开业,现场有砸金蛋等抽奖活动,地址xx,欢迎大家过来选购!退订回T
节日促销:【xx眼镜店】xx先生/女士,感谢您多年来对我们的信赖!xx节日促销全线让利,xx、xx系类新品眼镜5折优惠,前1000名免费送xx礼品一份,地址xx,期待你的来临!退订回T
活动邀约:【xx眼镜店】尊敬的xx顾客,xx眼镜店与本月xx日~xx日推出“xx”活动,特邀你参加,到场就可以免费领取价值xx元xx洗眼镜片药水一瓶,地址xx,期待你的到来!退订回T
三、节日祝福&常识短信
向客户发送节日祝福以及一些保护眼睛以及正确使用眼镜的常识,更能打动客户内心。
节日祝福:【xx眼镜店】亲爱的朋友,您好!非常感谢您对xxx眼镜店的支持与厚爱!您的满意是我们永远的追求,在xx节日到来之际,祝您合家欢乐、万事如意!
生活常识:【xx眼镜店】孩子看书或者画画时,应该让自然光或台灯照明从左侧照射过来。室内光线要适度:室内光线过暗容易引起视觉疲劳、视力下降。室内光线过亮会有刺目感,更不能在直射的阳光下看书,会损伤眼睛。
【xx眼镜店】放置眼镜在桌上时必须将镜片凸面向上,不用时请不要放在暖气、火炉等高温物体旁,夏季时不要放在封闭的汽车内,另外也不要戴着眼镜去洗桑拿,因为高温会使眼镜变形并损伤镜片的光学功能
注意:眼镜店在给客户群发短信时,尽量以通知、祝福为主,避免直接的营销广告!而且在顾客到店时,无论消费与否,都要给予一定的重视和关注,这样才能得到大家的认可!看完这篇文章,有短信群发需求的企业用户,也可以大连短信息群发在线客服人员哟!
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