短信群发平台如何解决短信扣量问题

2020-01-09 18:31 来源：未知作者：weihepan

短信群发平台软件有不同的版本，而且不同公司的也会有所差别，那么到底如何选择短信群发平台软件呢，下面短信群发平台为您详细介绍。

　　短信群发平台软件如何选择？首先我们先来了解短信群发平台软件的具体情况。

现如今短信群发软件一般有网页版和软件版：网页版用户通过网页登录后，编辑好短信内容后就可以一键发送了，网页版多用于商家、店铺对会员的管理及营销短信发送等；而软件版用户一般需要安装到电脑上，在电脑上通过短信软件控制短信的发送，那么短信群发平台软件哪个好用？

　　首先，需要说明的是免费短信群发的软件基本上是没有的，而网上一些打着免费群发口号，但实质上只是部分使用功能，而等到用户实际操作所需的功能还是要开通收费的。

　　其次，由于短信行业门槛较低，目前市场上存在很多的收费短信群发平台，这其中就包括很多没有获得《增值电信业务运营许可证》资质的短信公司，这些小公司属于非法经营。

　　最后，有不少人由于对短信群发了解不多，短信群发公司介绍说在选择短信群发平台时容易上当受骗，在不知不觉中遭受“扣量”的情况。

　　1、资质要齐：一般好的短信群发软件都是掌握在短信公司手里，所以一般建议用户选择资质齐全的公司软件，比如企业网站是否备案？公司证件是否齐全？公司注册资金多少？公司成立时间等？

　　2、软件界面简洁：不少短信群发软件由于技术不过硬，通道资源匮乏，平台往往不支持回复功能，而回复功能是非常重要的，可以增加与客户之间的互动性，让客户为产品提意见，从而不断地优化改良产品，使产品更加的受客户欢迎。

　　3、价格合理：短信群发公司称市场上短信价格高低不等，太低可信度比较低，太高则会增加运营成本。短信发送成功计费是好口碑软件平台应该具备的，这种收费方式是只收取客户发送成功的那部分短信费用，提供短信发送状态回执报告，客户能够清晰的看到哪条短信发送成功，哪条发送失败以及失败原因。

　　4、通道稳定：现如今网上短信软件平台大大小小有很多，很多小公司通道资源匮乏，并且所使用的通道多是二手或者三手的，因此保证不了通道稳定性，因此短信的到达率和发送速度时好时坏。

　　5、售后服务完善：一般短信软件在使用过程中会多多少少遇到一些问题，当企业发送短信出问题可以联系客服人员或技术支持人员或售后客服协助解决，如果短信发送遇到问题找不到服务人员，这就证明是不可选的。

温馨提示：商家通过短信群发软件给客户发短信一定要明确目的，如新产品上市了，或者商家有什么优惠活动等等，在明确短信群发目的后就可以制定相关的策略，通过短信让客户从接收到信赖，最后到购买你的产品。

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