短信群发技术如何更好维护新老客户

在现在这个网络时代，只要网络能够不断地发展下去，短信验证码就会一直被需要，许多商家企业已经意识到短信验证码的方便与安全，越来越多的商家选择与短信平台进行合作，因为营销短信能够瞬时传播，营销短信到达率高，不会影响客户的正常生活与工作，而且营销短信也是维护老客户与开发新客户的最佳选择。

 

 

但是商家企业在进行营销推广的时候一定要注意一下细节，不能让客户对营销短信感到反感，在发送营销短信时应该注意一下几点：

 

1、内容新颖有吸引力，既然是营销短信，一定要在内容上取胜。

 

    之前有些销售人员会在节日的时候给客服发送一些短信祝福等类似的信息，但大部分都会直接被拒收，会被当做垃圾短信直接清理掉。这样的短信一点营销效果都没有，反而会带来相反的效果。所以说一下短信内容一定要有特色，在有限的字数内把要宣传的产品内容完整的展现出来，根据客户的个人信息编辑短信，进行有针对性的发送，这样收到的效果会好一点。

 

2、公司落款简单

 

   在进行一些短信发送的时候公司名称要简短明了，不要拖拖拉拉直接加一个公司名称就好，不要再加上什么股份有限公司，这种字眼让人看起来只会增加烦恼，用户会懒得看直接删掉。

 

3、短信发送时间很重要

 

   在进行营销短信发送的时候不要在某些节假日到来之前发送，那样看起来短信会很假，一定要用真挚的字眼去编辑，用文字去打动客户，让客户有兴趣购买。

 

4、营销短信称呼准确

 

   这在发送短信的时候也是觉得用户看与不看重要的原因之一，如果像所有的短信一样都是不带称呼的直接发送，这样的短信根本没人看的会被直接删掉，如果在短信开头的部分加上客户的尊称会大大增加短信的阅读率与成功率，虽然这样是浪费一点时间麻烦一点，但是预期效果会很好。

 

短信群发技术就说到这里了，整体来说，对于所有企业维护自己的客户关系是十分重要的，而用发短信的方式去维护客户关系是大部分企业的选择。

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