短信群发的注意事项

2018-08-01 22:17 来源：未知作者：weihepan

　　短信群发成为企业营销的手段之一，已现在被越来越多的行业和客户所认可，但对于新用户来说，总避免不了短信发送时出现这样或那样的问题，导致发送时失败了，即浪费了时间又浪费了人力，今天小编带大家一起来了解下短信群发的注意事项有哪些？

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　　1、短信格式

　　一般在发送短信时，注意称呼和落款，这对于整体短信很重要，发送时最好加上尊称，会很有亲切感，短信中有企业落款，跟客人留下企业的专业性。另外格式为[签名]+内容+退订回T，这也是很多初发者容易忽视的问题。

　　2、发送内容

　　在短信群发的内容上，语言一定要准确和精练、风趣，当你的内容完全很乏味、没有可读性时，收件人不愿意花时间在这方面上，所以务必要组织好语言，做到精练，风趣和真诚。

　　3、发送群体

　　群发时发送群体的针对性要强，这样才能达到发送的最佳效果。如像一些酒店类服务行业，平时很多的电话咨询、网上订单或现场预定等来积累一定的客户量，如果在节假日、促销时发一些问候或优惠短信，效果会更好。

　　4、发送时间

　　把握好发送的时间，一般对于上班族来说，收短信最佳时间为中午或晚上，因为这时阅读量才会高些，另外不宜太晚时间发送，如打扰到收件人休息，这也是很反感的。另外促销类短信也不易多发，更不要太频繁发送，同一件事向别人发送多次信息，是不合适的，很多时间收件人会将此类信息归类为垃圾和广告短信。

　　温馨提示要想做好短信群发，一定要注重上面的4点内容。

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