会员维护类短信使用方法
2018-07-14 19:57
来源:未知
作者:weihepan
目前很多人了解了短信群发的优点,也被更多的企业商家看重,对于企业或是商家来说如何第一时间和客户保持联系,下面为您介绍会员维护类短信使用方法。
首先,促销活动信息一定会充斥的主题内容,准确地把握用户心理,在幽默的气氛下传达出广告含义。使得公司商场的人气得到提高是我们共同愿意看到的。当然,集聚人气是最主要的表现形式,我们还可以利用短信更贴心的服务与我们的顾客。
比如,在节假日或者会员生日时,为顾客送上一份暖暖的短信祝福,相信顾客一定会对该商场增加好意。不经意的小事往往会给人意想不到的回味。可以在会员购物完成后,通过短信展示其购买商品名称、积累积分及服务电话等信息。
针对部分会员积分兑换总会忘记,商场可根据会员积分兑换的时间段,在该时间段内通知会员前来兑换,以免年底清空。会让会员觉得商场温暖的服务,不少消费者每年的积分积累由于错过时间都会过期作废,失落的同时让消费者不愿意再为累积积分而遗憾,这意味着商场将要失去一位真正忠诚的客户,其损失不可估量。
温馨提示会员维护类短信范围包括促销通知、节假日及特殊时刻问候、订购通知、积分兑换等等众多会员服务,真正让用户买着放心,用着舒心。
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