银行业如何使用短信群发

　　

 

　　不少行业都在使用短信群发，就连银行业也不例外，但是银行业要如何使用短信群发功能，下面带您详细了解。

　　在日常生活中，我们应该都接触过银行提醒短信。如卡内余额变动或贷款应交费用提醒等。可能很少有人去想这些便捷的方式是如何做到的。其实这很简单，银行将问答数据库或公告等信息编写至短信群发平台中，当客户发回关键字时系统会将公告信息自动回复给客户。使得客户可以做到全天候随时了解银行的业务动态，同时也为银行拉取了更多的资源。

 

　　具体的可以做到：如银行自身相关联业务的服务；银行员工将到催款、到期、到帐、业务受理、透支情况等需要通知提示的业务内容编辑成短信，第一时间发送到客户手机上，及时了解对方的反馈，做出相应的业务解释和处理。

 

　　在行内通过短信群发平台强大的联系人管理功能，非常方便地将自己负责的客户信息，按照不同的业务特征进行分组，根据业务、金额、收支方式有针对性地提供服务，让客户感受到银行的星级服务。

 

　　银行如何使用短信群发，希望大家对短信群发的功能能够详细了解，此外这里提醒使用短信群发要选择正规的短信平台。

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