物流快递在短信群发中的应用

2018-05-21 20:22 来源：未知作者：weihepan

　　目前很多行业都在使用短信群发，比如说物流快递行业，物流快递要怎么应用短信群发呢，下面为您介绍。

　　1、综合信息发布

　　物流公司可以主动向客户发送送各种信息：基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、客户促销广告等。

　　2、短信调度管理

　　企业利用本系统可以对车辆、人员定位，进行远程监控和调度，随时下达货物运输调度指令、传输条码数据等货物运输信息。

　　3、货物到达通知

　　货物到达后，短信通知收件人；投递成功后，即时告诉给发件人，做到时间上无缝衔接。在运输过程中，收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。

　　4、内部员工管理

　　重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划，通过短信互动，及时了解司机和货物位置，运输进展情况等。

　　5、客户管理和维护

　　物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务，由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵，也发挥了客户资源的潜力，为物流企业创造新的收入来源。

　　短信群发带来的价值和优势:

　　1、提升物流企业的品牌形象，丰富物流管理品牌的内涵。

　　2、转变工作方式，有效提高管理和服务水平。

　　3、提高客户对物流公司的信任和满意度，改善客户关系。

　　4、极大减少信息收集和沟通的成本，并提高了信息沟通的效率。

　　5、物流信息的数据整理和分析方便和快速，可实现实时货物跟踪。

　　6、对企业、运输司机及客户提供了简单、方便的手段获得物流信息。

　　7、操作简单，界面人性化，短时间内就能掌握软件的使用方法及流程。

　　物流快递行业在短信群发有哪些应用，上面做了详细的介绍，希望大家能够详细了解。

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