百货商场的主力军短信群发平台

　　现在很多商场在节假日，打折季，VIP会员消费日很多顾客都不知道，如果不是亲自去商场不会知道有活动，这样不光顾客错过了优惠的活动，商场的推广业绩也没有大的起色。现在很多商场都看到了这个问题，纷纷与短信群发平台合作，将活动信息第一时间发送给顾客，顾客都会通常我们需要从以下方面来了解:

　　一、适用对象

　　企业(包括商场、超市，服装、服饰、鞋业、品牌连锁店、中介公司)、政府机构、公益项目、房产、金融、旅游、物流等等与人们生活密切相关的行业。

　　二、应用模式

　　以商超批发零售行业来讲，短信群发具有以下工作职能：

　　1会员管理：为会员提供会员积分短信查询、会员消费记录短信通知、节假日和会员生日时的温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息;

　　2促销广告：在销售旺季利用大面积短信群发方式发布促销信息;

　　3现场抽奖：为消费者提供短信抽奖，通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息;

　　4顾客投诉咨询：建立短信平台接受顾客投诉意见或产品咨询;

　　5市场调查：短信群发调查信息让客户反馈，了解市场动态，分析客户需求;

　　6短信群发商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动、限时抢购等通告;

　　7根据客户的短信订购，对缺货、到货对消费者进行短信通知;

　　8商品到货信息通知：商品到货后通知经理、财务、采购、库房、后勤人员;

　　9缺货订货消息发布：将缺货消息通知采购部，把订货消息通知供应商。

　　小狮子公司觉得，短信群发在所有推广方式中占有重要的位置，每一次的优惠活动及时的通知客户，在顾客享受优惠的同时，还可以大大的提高商场的业绩。不光活动可以群发给顾客，顾客的生日发送一条祝福的信息，也会使顾客感觉到商场的温暖，从而更喜欢回购。