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短信群发效果如何实现利益最大化

2018-03-17 19:18 来源:未知 作者:chuchengcheng

  很多企业都会把短信群发认为是把内容随便群发出去就可以了,但其实不是这么简单的,好的短信群发平台是会根据产品制定群发内容,好的内容足以让客户深深被吸引,如果还是想以前传统的广告词那么老套,是很容易被认为是垃圾短信,拒之门外的。短信群发作为新兴起的推广方式,已经在很多商业场上广泛使用。

  小狮子公司通过多年来的市场实践和客户反馈,总结下来,在进行短信群发过程中,我们做到如下几点,则可以保证短信群发的效果达到最优,帮助其他实现利益最大化:

  署名和称呼

  这是我们在群发时要第一个注意的到的细节问题。从客户的角度想,没有人愿意接受到一条极为不礼貌的短信,尤其是短信群发作为商业用途而来的信息广告。没有礼貌用语和甚至不知道是谁发过来的短信在接收方看来就像一盆冷水,本来很有兴致的打开来阅读,结果之剩下失望和厌烦,这样的短信对客户来说,不马上删除还留着做什么呢?短信群发附上尊称和署名,不仅仅是为了表示尊重,更深层次的将也是为企业加分。

  短信有的放矢

  短信群发的过程中做到有的放矢无疑是最关键的,有目标的去发送短信,于企业来讲好处多多,如节省短信成本、促成合作。简单来说就是如果不计后果不管成本把能发的号码全都发送完毕,对接收方会造成困扰,对企业来讲也浪费了更多的有效资源,而有针对性的筛选客户进行群发工作,比如老客户,企业会员和一些比较有意向的人群进行群发,这样的人群定位比较精准,群发的效果自然更好,成本更低。

  温情路线

  一说到短信群发,很多人第一时间就会想到我可以利用短信群发发送什么信息来帮助企业扩大知名度,提升销量等等。但是细想下来,短信群发是不是可以优先线打温情牌呢?好的客户服务才能赢来好的产品未来,企业只有在需要打广告和进行促销活动的时候才想起短信群发平台,这是极为错误的。如果遇到节假日的时候,也应给客户发去一些问候祝福的短信,使客户对企业或广告主保持良好的印象。只有足够的重视和用心的为客户着想,才能为以后的短信群发做一个良好的铺垫。

  小狮子提醒大家,以上三点只是为大家详细的讲解一下如何更好的使用短信群发提高企业的利益,并不是每一个产品都适合同一种短信群发,一定要结合实际,制定出符合产品的内容,这样才会吸引客户。

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