给客户群发短信要注意

2017-12-15 15:46 来源：小狮子网络作者：小狮子

但在现代这个短信息爆炸，垃圾信息成堆的时代，很多销售信息被认为是垃圾信息。那么，怎样给客户发短信比较合适？怎样的短信才不会被客户反感呢？

以下是给客户发短信时需要注意的一些事项：

1、称呼准确：

有些人为了省事，就群发短信，方便是方便了，可是你要为你的方便付出代价，客户也许看都不看直接删除，达不到祝福的效果，还乱费金钱，所以，在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确，在如今骚扰短信比较多的年代，必须要辛苦一下，别图方便。

2、内容新颖：

客户反感的就是短信的内容，短信内容必须是独一无二的，那怕你再没有才的话，就来点简短的、朴实的、实用的。客户收到的短信不是只有你一个人发的，在那么多的竞争之下你要让你的短信内容要有创意与他人的不同，因为一条好的短信代表自己的真诚。

3、时间恰当：

也许每个人都有这样的经历，过年、过节还没有来临的时候，就提前收到很多的人发来的短信，总希望自己的祝福是第一个。并非如此，有些客户甚至会以为你们过节比他们过得早，觉得是供应商发来的。

4、事后落实：

发完短信，完了就完了？那也太乱费与客户沟通的由头了吧！可以询问一下，我给你发的短信收到了吗？若客户对你的印象比较深的话，肯定是这样回答的：“收到了，收到了”。这样以来就说明你的短信有效果。

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