怎样能够吸引有价值的目标客户

2018-01-30 14:56 来源：未知作者：admin

具体来说，首先即对广泛的目标客户精准确立，快节奏的工作环境下，业务的时间、人力有限，用短信群发的方式来做市场调查，进行产品侦查测试，确定出精准目标客户，快速把握市场动向，为产品快速定位打好前站。

其次在已购买客户之间使用短信平台确保会员客户能得到较好的售后服务体验，订单短信、产品事项、售后服务都要相互联系，系统操作，来给客户一次完美的购物体验。

要对客户分类管理，定期分批次地发送节日问候、生日祝福的短信。此外，还要区分活跃客户、高质量多频次消费的客户以及普通、低频客户，因为企业的成长和业务离不开活跃客户以及忠实客户的支持与扩散，对于这一类客户，更深层次地附加服务：礼品和拜访，这也是业务中不可或缺的一部分。对于忠诚客户要定期有频率的推送活动优惠信息；提供试用或者老带新优惠的方式，进一步拉近与客户之间的关系，扩大会员获取渠道。

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