短信群发如何发不反感（1）

2018-01-26 14:29 来源：未知作者：admin

发送对象要有针对性

平时工作中，只要我们略为注意，就能积累很多老顾客或相关顾客群的手机信息。向这些消费力强、喜欢尝试的顾客发送促销或优惠、节日问候信息，效果最佳，针对性最强。因为这些顾客也关心此类资讯，不知不觉中，就会影响顾客的消费选择。

如果是实行会员制的企业，用短信与顾客保持经常的沟通，让顾客牢牢记住您，保持对企业的好印象，有相关的消费想法时，就第一个想起您，短信的应用效果就会很好。

节日问候与促销相结合

节日给顾客发去问候祝福短信，顾客会对企业保持很好的印象。尤其是我们餐饮行业，祝福时别忘了促销。假期来临，你的顾客也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容，即影响顾客的消费选择，又方便顾客。如果同时推出优惠等，对顾客更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。

落款要简洁

给每一个发送对象加上尊称，会使您的短信更具人情味和亲切感，短信中有企业的落款签名(也可以用总经理名义)，是对收信人的一种尊重。

有的企业使用“短信通”业务，即用的是移动和联通的企业短信通道，其号码是不可识别的(即不是发短信人的手机号)，因此发短信时，一定要加企业的名称或发信人的姓名(签名)，否则效果会较差。

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